El precio es la cantidad de dinero u otros elementos de
utilidad que se necesitan para adquirir un producto.
El colocar el precio a un producto siempre ha sido un dilema tanto para
pequeñas empresas como para compañías globales, ya que depende del público al
cual el producto este dirigido.
El precio es importante tanto para el consumidor como para el productor.
Esto juega mucho con la psicología del consumidor, tomando en cuenta que el
precio de un producto para el consumidor es el indicador si es un de buena
calidad. Los productos de buena calidad tienden a ser más caros, puesto que se
ocupan más componentes, químicos, piezas, etc. y más inversión al momento de
producción.
Tomemos un ejemplo: Juan es intendente de una oficina, va al supermercado y
comienza a observar los precios del pasillo de departamento de jabones, pero lo
que él busca es un producto de limpieza para tasas de baño que sea bueno, tanto
para el cuidado de los empleados de oficina como para el medio ambiente. Él
encuentra dos productos similares, ambos con el mismo fin, solo que uno con el
precio de $35.00 y el otro de $51.00, él se encuentra en un
dilema, ya que no sabe que comprar. Después de unos minutos de pensarlo opta
por el que cuesta $51.00.
La razón es simple, Juan ocupa un producto de "Calidad", porque su
misión es tener un ambiente agradable en los baños de la empresa. Él piensa que
mayor precio=calidad. Aunque el otro producto pueda ser mejor que el comprado
por él.
En el mundo existen muchos tipos de consumidores, desde el leal a la marca
hasta el desinteresado. Los leales a la marca son aquellos que apenas este
saliendo un producto de la marca no dudarían en ir a comprarla y pagar el
precio que fuese solo por obtener el producto.
Los castigadores del sistema compran productos de ciertas marcas, pero
siempre tratando de comprarlas al menor precio.
Los compradores de gangas solo compran a precios bajos sin importar la
marca del cual provenga.
Por último, los desinteresados son aquellos que son consumidores, pero nos
les motiva, ni la marca, ni el precio, lo único que les interesa es satisfacer
su necesidad con lo que fuere.
Aquí un diagrama para entender más fácil el tema de precio en el producto.
Conclusión
El precio no determina la calidad
en cuanto a un producto, se debe hacer un estudio de mercado para determinar
las condiciones que determinan el precio, es decir, basarse en el estudio socioeconómico
de la región, por ejemplo, en las ciudades, siempre la parte norte es la
considerada rica y ahí se establecen tiendas que venden más caro sus productos.
Promover nuevos proyectos cinematográficos, a
través del encuentro entre los diversos talentos y personalidades del gremio
nacional e internacional.
Fomentar la distribución de películas mexicanas
de calidad, fortaleciendo su promoción y difusión por medio de incentivos
económicos.
Ser un festival de cine útil, cuyos premios e
incentivos sirvan de apoyo a la nueva generación de realizadores mexicanos y
extranjeros en las etapas de desarrollo, post-producción y distribución de
proyectos.
Brindar a nuestros asistentes una experiencia
cinematográfica única y memorable que genere un mensaje de conciencia sobre
temas globales.
Fortalecer al Estado de Quintana Roo como un
destino de proyección internacional, estimulando el desarrollo cinematográfico
y económico del país.
¿Cuál es su misión?
El Riviera Maya Film Festival
busca ser un parámetro de las tendencias más importantes de la industria
cinematográfica internacional a través de dos ejes rectores: la difusión de
películas de calidad a un público amplio y el apoyo a proyectos
cinematográficos con una propuesta sólida.
¿Cuál es su visión?
El Riviera Maya Film Festival
aspira a convertirse en un motor de desarrollo cultural para el estado de
Quintana Roo a través de la promoción, difusión y el apoyo a la producción de
cine de calidad.
Observación
El festival de cine, busca en sí,
promover el cine nacional e internacional, de directores de post-producción y
sobre todo poder convertirse en el impulso del desarrollo cultural de nuestro
estado, viéndolo de esa manera, este festival no tiene fines de lucro, sino que
busca la aceptación de las personas y la crítica de las filmaciones nacionales
e internacionales, sin embargo, detrás de todo este proyecto existe una
colaboración con otras empresas para poder hacer este proyecto realidad.
¿Qué hace?
Proyectamos muestras de diversos
festivales como:
Muestra CCC del Centro de
Capacitación Cinematográfica
Voces Contra el Silencio
DOCS DF
CutOut Fest
FICUNAM
Festival Internacional de Cine de
Morelia
Shorts Film México
Ambulante Más Allá
Centro Universitario de Estudios
Cinematográficos
Riviera Maya Film Festival /
Puente con la Comunidad
Proyectamos películas,
documentales, cortometrajes y animaciones de diversas temáticas, ocupándonos
siempre por cuidar y seleccionar una programación acorde al público y su
entorno.
¿Para quién lo hace?
Este evento está dirigido a
hombres y mujeres adultos de alrededor de 25 años a los 30 años por lo que pude
observar al asistir al festival, esto se produce debido al tipo de contenido de
la película que son de interés para ese intervalo de edad, vi muy pocos
adolescentes de entre los 16 años y 19, pero se ve notoriamente que quienes
asisten a las proyecciones son adultos.
¿Cómo lo hace?
Partiendo de esa necesidad personal por seguir conectados
con la recreación cultural del centro del país, surgió la idea de crear un cine
club, que tuviera como esencia poder ver cine independiente de calidad y crear
espacios para conversar e intercambiar puntos de vista; Además de acercar a
otras personas, el cine que no llega a las salas comerciales.
¿Dónde lo hace?
Lo realiza en lugares no muy
concurridos a mi parecer, como en los parques, debajo del puente, e incluso en
Cinemex del centro maya que es una plaza no muy concurrida, los lugares donde
se realiza son lugares accesibles para el todo público, tienen sillas cómodas y
por ser al aire libre hay una frescura y un ambiente muy agradable y
confortable para disfrutar el cine.
Este festival no solo se lleva a
cabo en Playa del Carmen, sino que también se realizan en Cancún y Tulum.
Medios digitales y publicidad
Con cierta sinceridad, yo me
enteré de este festival por la radio, estaba trasladándome en un taxi hacia mi
casa y en una estación de radio (“Pirata FM”) escuché que estaban hablando los
locutores a cerca del festival de cine que se está realizando aquí en Playa del
Carmen. Comentaban que se proyectaban películas en diferentes puntos de la
ciudad de manera gratuita, por lo que invitaban a la gente a participar.
Comentaban que este tipo de actividad es la que se necesita en nuestra ciudad
para hacerlo como una tradición porque decían que aquí no existe tradiciones
concretas o que nos identifiquen por lo que la participación de las personas en
este proyecto es importante tanto para el desarrollo cultural del estado, así
como la motivación de nuevos directores nacionales.
Sin embargo, era lo único que
comentaban, no decían si existen más promociones que ofrezca este festival ni
mucho menos en qué lugares se estaban proyectando las películas.
En cuanto en televisión, no se
anunciaba este festival, ningún canal ni del estado promocionaban este
festival.
En la página www.rmff.mx
se encuentra toda la información con respecto a al festival, desde sus
objetivos hasta las reseñas de las películas que se van a proyectar, la página
está muy bien elaborada y tiene mucha información detallada sobre el festival,
en realidad, amplia tu panorama con respecto al proyecto y sobre todo conoces a
través de ella todas las promociones que trae consigo.
Al
entrar al lugar donde se proyecta el cine, lo único que se ve de publicidad es
una pequeña lona con el logo del festival, el nombre de la película que se está
proyectando y la dirección de la página web del festival, es todo lo que tienen
de publicidad; también te entregan un libro llamado “Trama” donde encontraras
contenido de las películas que se van a presentar, publicidad de algunos de sus
patrocinadores y también te entregan el volante del programa donde puedes ver
los lugares, horarios y películas que se van a estar proyectando en las
diferentes fechas, también te ponen a todos las empresas que colaboran en este
festival.
Observación
Este es el área que veo como
potencial para mejora, debido a que no existe la difusión adecuada del
festival, porque si no hubiese escuchado la radio jamás estaría enterado de que
este festival se está llevando a cabo en nuestra ciudad y muchos menos hubiese
participado si el profesor no lo hubiese marcado como tarea, ¿por qué?,
simplemente porque no atrajo mi atención, no me dio información relevante como
para motivarme a asistir, es muy nula su publicidad, también no habría entrado
en su página porque ni si quiera sabía que tenía, sólo porque en el libro que
me dieron se encontraba la dirección y ]¿si no hubiese asistido?, desconocería
por completo todo este proyecto.
Producto y precio
Lo que realmente se ofrece en
este festival son las películas, que promueve lo que es el cine nacional e
incluso el cine de otros países que no son de Hollywood, pero que tienen una
excelente trama y producción.
Al momento de estar en el lugar
de proyección, se vende productos típicos que se venden en los cines, tales
como refrescos, palomitas y dulces, que no son pertenecientes a alguna marca,
es decir, son productos no provenientes de empresas patrocinadoras y que no
tienen la intención de lucrar con la gente, sino que satisfacer al cliente que
disfruta de la película, además regalaban productos como la revista donde hay
información sobre este festival e incluso regalaban repelente, eso significa
que quienes realizan este evento son muy consciente y que no tienen fines de
lucro.
Una cosa muy interesante es que
ofrecen descuentos en transporte, hospedaje y comidas de los distintos
patrocinadores, con solo comprar un brazalete, traté de encontrar información
de donde se puede adquirir ese brazalete y no decía, incluso cuál es el precio,
pero tampoco había información acerca de esto.
Plaza
ElCineClub comenzó actividades en
noviembre del 2011 en Parque La Ceiba espacio operado por Flora, Fauna y
Cultura de México A.C.
A partir de mayo de 2015 en
conjunto con Blue Parrot realizamos las Noches de Cine Frente Al Mar.
Noches de Cine en El Pueblito en
Mayakoba.
La Culpa Gastro Cantina recibe a ElCineClub
para disfrutar de Domingos de Cine y proyecciones especiales.
Los centros educativos son una
prioridad para el proyecto y surge de ver que los jóvenes son los que menos
asiste a las proyecciones regulares de ElCineClub.
Plazas públicas y comunidades
Yaxche es una comunidad maya que
se encuentra a 3 horas de distancia de Playa del Carmen.
RRPP
Este
festival cuenta con una gran diversidad de relaciones públicas, desde
instituciones públicas a privas, incluso el gobierno hasta bares, clubes
nocturnos, restaurantes y hoteles e incluso medios de comunicación.
Área de oportunidad
El área de oportunidad estaría en
el aprovechamiento de las relaciones públicas para difundirse más, también se
necesita difundir más a través de la publicidad la existencia de este festival,
teniendo en cuenta que tiene buenas relaciones publicas con empresas privadas,
con el gobierno y con empresas del sector turístico.
La segmentación del mercado, es
la subdivisión del mercado total en subconjuntos, ya tenía un poco de noción
acerca de este tema al inicio.
Definición de autores:
Charles W. L. Hill y Gareth Jones definen la segmentación del mercado como "la manera en que una compañía decide agrupar
a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o
preferencias, con el propósito de lograr una ventaja competitiva”.
Patrico Bonta y Mario Farber, la segmentación del mercado se
define como "el proceso por medio del cual se divide el mercado en
porciones menores de acuerdo con unas determinadas características, que le sea
de utilidad a la empresa para cumplir con sus planes. Al segmentar el mercado
se pueden maximizar los esfuerzos de marketing en el segmento elegido y se
facilita su conocimiento".
El "Diccionario de
Términos de Mercadotecnia" de la American Marketing Asociation, define a la segmentación del mercado como "el proceso de subdividir un mercado en
subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que
presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un
objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización".
¿Qué es lo que aprendí?
La segmentación del mercado
permite canalizar recursos y esfuerzos a los segmentos que pueden generar mayor
rentabilidad. Permite diseñar productos que sean compatibles con un subconjunto
de mercado, las variables que determina el segmento son:
Graficas: Región, país, tamaño y
clima.
Demográficas: Edad, genero,
tamaño de familia, calidad de vida, ingresos, ocupación, NSE, educación, religión,
raza, generación, nacionalidad.
Psicográficas: Clase social,
estilo de vida, personalidad.
Conductuales: Ocasión de compra,
grado de usuario, grado de lealtad, actitud ante el producto, beneficio
pretendido, frecuencia de uso y grados de estudio.
Tiene como base el producto, pues
desarrolla todas sus estrategias alrededor de él. Se basa en las necesidades
básicas del público sin llegar a tocar sentimientos o impresiones. Su difusión
de hace en medios tradicionales como televisión y radio, por lo que no está
presente en Internet. Cabe destacar que su mensaje no propicia una retroalimentación
por parte del cliente, ya que es unidireccional.
2. Marketing 2.0
A diferencia del anterior, este
tipo de marketing desarrolla estrategias con base en el consumidor, se encarga
de conocerlos y satisfacer sus necesidades, además de que resaltan sus
sentimientos y la ampliar capacidad para evaluar diferentes productos. Es por
lo anterior que el marketing 2.0 se comunica, además de medios tradicionales,
con interactivos que promuevan la participación de la sociedad y de esta forma
obtener retroalimentación constante.
3. Marketing 3.0
Se basa en los valores de la
sociedad, por lo que busca reforzar la imagen integral de la persona y así
crear un mundo mejor y equilibrado. Al igual busca mejorar el medio ambiente y
retoma tendencias del green marketing para reforzar productos y campañas. Busca
una retroalimentación originada por varias fuentes, es decir, multidireccional,
tanto para la marca como para un conjunto de personas.
¿Qué es lo que aprendí?
Es el marketing tradicional, se
enfoca en lo racional. El método utilizado es presentar publicidad masiva con
el fin de convencer al cliente de comprar, el fin es generar utilidades para la
empresa.
Marketing 2.0, se enfoca en la
venta de experiencias. Trata de conocer a sus clientes, utiliza bases de datos
y vigila y analiza tus preferencias de consumo.
Marketing 3.0, no sólo se ocupa
de vender u ofrecer servicios, se trata de hacer relevante tus acciones
respecto a la sociedad y el medio ambiente. Trata de hacer que se enfoque en la
realización personal, generar bienestar personal. Videos sobre el tema:
La publicidad lo relacionaba con lo que es la presentación
de un artículo a través de los medios de comunicación, que simplemente buscaba
la persuasión de las personas para comprarlo.
Definición de
autores:
Philip Kotler define
publicidad “como una comunicación no personal y onerosa de promoción de
ideas, bienes o servicios, que lleva a cabo un patrocinador identificado”. Los
principales objetivos esenciales de la publicidad son: informar, persuadir y
recordar.
Para la American Marketing
Asociation, la publicidad consiste en “la colocación de avisos y
mensajes persuasivos, en tiempo o espacio, comprado en cualesquiera de los
medios de comunicación por empresas lucrativas, organizaciones no lucrativas,
agencias del estado y los individuos que intentan informar y/o persuadir a los
miembros de un mercado meta en particular o a audiencias acerca de sus
productos, servicios, organizaciones o ideas”.
“La publicidad es una forma
pagada de comunicación impersonal que se transmite a los consumidores a través
de medios masivos como televisión, radio, periódico, revistas, correo directo,
vehículos de transportación masiva y exhibidores exteriores” según William
M. Pride.
¿Qué es lo que aprendí?
La publicidad hoy en día está
basada mayormente en la realidad social y mediante ella hace críticas,
mayormente usa dos emociones para sensibilizar a las personas, una es generar
impacto con temas serios de la sociedad usando imágenes que causan miedo o
tristeza, sin embargo, esas imágenes se quedan grabados en la mete por lo
fuerte que son los mensajes e imágenes.
Otra estrategia es utilizar el
humor, la publicidad cómica, para temas que no sean de controversia. Utilizan
metáforas y formas en que se expresan mensajes de manera muy directa, juegan
mucho con las emociones.
La teoría publicitaria es que
juega con las emociones para generar un recuerdo, es el motivo basado en las
emociones que generan un deseo.
Si observamos la pirámide socioeconómica
de México, podemos analizar de que en nuestro país un poco más del 60% de la población
vive con bajos ingresos económicos, lo que significa que hay pobreza, este
sector de la pirámide representa a la gente que realmente sobrevive con lo que
gana, aproximadamente con 15 pesos diarios o un poco más, como estrategia de
marketing y segmentación, no se fijan en este sector porque ellos no tienen interés
en gastar de más debido a que su economía no lo permite, solo compran los
productos necesarios para subsistir.
Los que se encuentran en la punta
de la pirámide, son muy pocos, este sector la estrategia tampoco se enfoca en
ellos, debido a que ya tienen todo lo necesario para su vida y pues no entran
mucho en la estrategia de venta.
El sector en el que se enfoca la
estrategia de segmentación y marketing es en el del nivel medio, debido a que
es el sector aspiracional, vivimos en una realidad en las que los que
pertenecen a este sector sueñan con alcanzar el nivel más alto de la pirámide,
sabemos que eso es imposible porque mientras más estemos influenciados por toda
aquella publicidad y seamos consumidores de todo ese método de pago o endeudamiento,
más abrimos la brecha entre los que se encuentran en el nivel más alto, por
esta razón es que las empresas bombardean a este sector porque se encuentran
interesados en productos que creen que son confortables para los de los niveles
altos de la pirámide socioeconómica.
Simplemente lo asociaba como el trabajo en conjunto de las
empresas, para realizar eventos, promocionar productos, etc.
Definición de
autores:
La Lic. Natalia Martini (1998)
dice que “Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación
estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como
principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos,
escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad
y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras”.
Scott Cutlip y Allen Conter
(1999) aportan que " Las Relaciones Públicas son el esfuerzo planeado para
influenciar la opinión mediante el buen carácter y la ejecución responsable,
basados en una comunicación de dos direcciones mutuamente satisfactorias".
En agosto de 1978 se reunieron
varios representantes de grupos y sociedades de Relaciones Públicas en los
Estados Unidos y adoptaron lo que se denomina “La declaración de México” donde
consensan la siguiente definición: "La práctica de las Relaciones Públicas
es el arte y la ciencia social de analizar tendencias, predecir sus
consecuencias, asesorar a los líderes de organizaciones y poner en práctica
programas planificados de acción que servirán a los intereses de la
organización y del público" .
Claudia Preci, define a las
Relaciones Públicas como el “acto profesional cuyo fin es comunicar mediante
gestiones personales o con ayuda de medios de comunicación a personas,
empresas, organismos públicos e instituciones con sus públicos, intentando que
los mismos posean una imagen positiva de ellos”.
¿Qué es lo que aprendí?
Las RRPP (relaciones públicas),
se definen, en una palabra: “Imagen”, es decir, genera una perspectiva a las
personas acerca de dicha empresa, por ejemplo: en la UTRM, hay relaciones
publicas externas e internas, las externas son: estudiantes, maestros de
asignatura, maestros de tiempo completo, administrativos, etc. y los externos
son: otras universidades, otras universidades tecnológicas, los medios de comunicación,
familiares de estudiantes, maestros y administrativos, autoridades, empresas,
ect.
¿Qué tiene que ver todo lo antes
mencionado?, estos generan una perspectiva de la UTRM, el cual expande o
difunde la imagen que ellos conceptualizan y así atraen a más personas hacia
nuestra institución educativa, por lo que colaborar e integrar todas estas
relaciones permite la mejora de la escuela, de la educación, de sus alumnos, de
sus instalaciones, de sus maestros, de sus docentes, etc.
Saber manejar las relaciones
publicas, permite armar una estrategia adecuada para darse a conocer y crear
una imagen, si la escuela hace una carrera y el gobernador asiste para
inaugurarlo y los medios difunden esa información, el próximo año más gente se
interesa por la carrera por la imagen que se difundió de la escuela, esto no es
solo coincidencia, sino que es una excelente estrategia de uso de las RRPP.
